汉口校区维护稳定确保校园网安全应急预案

为确保正常的工作教学秩序，在发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，结合汉口校区校园网工作实际，特制定本预案。

1、成立网络、信息安全突发事件应急处置专项工作组

组 长： 李进生

副组长： 何汉平

成 员： 聂巍、徐焱、李灿、韩昊、谭志勇

2、网络、信息安全突发事件应急处置专项工作职责

主要职责：

（1）强化工作职责，完善网络、信息安全突发事件应急预案的制定和各项措施的落实。

（2）及时妥善处理重大不良信息网上传播事件。充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育，组织、指导全校网络安全常识的普及教育，提高广大师生的防范意识和基本技能。

（3）落实上级的有关要求，预防为本，及时控制。要立足于防范，强化信息收集，争取早发现，早报告，早控制，早解决。要把突发公共事件控制在一定范围内，避免造成学院秩序失控和混乱。突发事件处置工作期间，建立24小时值班备勤和每日情况报告制度，若瞒报、迟报、漏报，则要追究相关人员的责任。

（4）认真搞好各项物资保障，严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备，落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资，强化管理，使之保持良好工作状态，全面保证和促进学校网络、信息安全稳定地运行。

3、网络环境安全、信息安全、网站不良信息事件处理及报送程序、处置办法

当出现重大事件时，在报告的同时及时处理、解决问题，避免造成更大的影响。

报送程序：

实时监控网站、学校论坛，如发现不良现象备份后马上删除，并第一时间向应急专项组组长汇报，由组长上报给学院分管领导。

处置办法：

（1）每天网络管理科负责不定时监控网络。

（2）一旦发现网络运行出现问题，如盗窃、破坏等紧急事件；网络环境受到威胁，如网络服务器感染病毒、受到威胁等；学校网站上出现不良信息，如结社、集会、请愿、示威、游行；“法轮功”分子、敌对分子、非法宗教势力制造的暴力、恐怖、骚扰事件；集体罢餐、罢课、聚众闹事等群体性事件；不法分子利用校园网络传播各类有害信息，从事反动、色情、迷信等宣传活动的事件等，若影响的范围较小，能够自己解决，则不启动该预案，立刻备份、删除。若造成的影响大，不能够独立解决，则启动该预案，并追查到个人。

（3）备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。

4、网络恶意攻击、网络运行事件处理及报送程序、处置办法

当出现重大事件时，在报告的同时及时处理、解决问题，避免造成更大的影响。

报送程序：

实时监控网站、网络日志，如发现不良现象备份后马上解决，并第一时间向应急专项组组长汇报，由组长上报给学院分管领导。

处置办法：

（1）每天网络管理科不定时监控网络。

（2）发现出现网络恶意攻击、被黑客攻击修改了网页，网络受到威胁，立刻确定该攻击来自校内还是校外；受攻击的设备有哪些；影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息。

（3）如果攻击来自校外，立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤，同时对防火墙设置对此类攻击的过滤，并视情况严重程度决定是否报警。

（4）如果攻击来自校内，立刻确定攻击源，查出该攻击出自哪台交换机，出自哪台电脑，出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场，关闭该计算机网络连接，并立刻对该计算机进行分析处理，确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。

（5）重新启动该电脑所连接的网络设备，直至完全恢复。

（6）对该电脑进行分析，清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃圾文件，测试运行该电脑5小时以上，并同时进行监控，无问题后归还该电脑。

（7）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向网络、信息安全突发事件应急处置专项组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。